Central Itapema · Central Itapema

Tião da Moto em Itapema

Tudo o que entregadores e lojas precisam saber para trabalhar com o Tião da Moto em Itapema.

Teve qualquer problema durante uma entrega? Chame no WhatsApp na hora.

Endereço errado, loja fechada, cliente que não atende, acidente ou qualquer dúvida: fale com o suporte do Tião da Moto pelo WhatsApp (43) 99100-8866, das 9h às 00h. Não usamos o chat do app para suporte.

Chamar no WhatsApp

Mensalidade Clube Tião

Grátisno momento

Sem mensalidade para entregadores nesta cidade, por enquanto.

O que está incluso

Acesso ao Clube de benefícios (indique lojas e ganhe R$ 50)
Desafios e premiações de pontos todo mês
Premiações dos clientes todo mês
Seguro Plano Econômico: proteção durante as entregas

Proteção

Seu seguro em Itapema: Plano Econômico

Vale apenas durante as entregas.

Plano 2 · Proteção na entrega

Plano Econômico

Vale apenas durante as entregas.

Seguro de acidentes pessoais · IZA

Morte acidentalR$ 30.000

Invalidez parcial ou total por acidenteR$ 30.000

Despesas médicas e odontológicas por acidenteaté R$ 5.000

Diárias por incapacidade temporáriaaté R$ 4.500

Auxílio funeralaté R$ 5.000

Aconteceu um acidente? O seguro de acidentes é acionado pelo app IZA Seguros. Baixe agora e deixe instalado no celular.

Baixar o app IZA Seguros

Ver todos os planos de seguro

Para começar

Veículo, equipamentos e documentos

Veículo

Moto
Scooter
Bike
Bike elétrica

Equipamentos

Bag ou baú para a mercadoria
Capacete

Documentos

Documento oficial com foto
CNH, quando necessário
Comprovante de residência
Foto do rosto
Fotos do veículo, mostrando a placa

Passo a passo

Como começar

Baixe o app e cadastre-se

Procure "Tião da Moto Entregas" na Play Store ou use o botão desta página.

Entrevista virtual

Depois do cadastro, fazemos uma conversa rápida para explicar como o app funciona.

Tenha seu equipamento

Bag ou baú para a mercadoria e capacete.

Comece a entregar

Cadastro aprovado: é só ficar online no app e aceitar as chamadas da sua região.

Ganhos adicionais

Dinâmicas: ganhe mais por entrega

Valores somados à taxa padrão da corrida.

Madrugada (00h às 06h)+20%

Chuva+20%

Domingos+10%

Feriados+20%

Temporadaaté +50%

Intermunicipaltabela própria, maior que a padrão

Combinados

Regras do dia a dia

Fazem parte do contrato do entregador. Mudanças são avisadas pelo app ou pelo WhatsApp oficial e valem a partir do dia 1º do mês seguinte.

Liberdade

Você aceita ou recusa corridas livremente.
Sem horário fixo, sem mínimo de corridas e sem exclusividade: pode rodar em outros apps.

Penalidades

Desvio de rota (não ir direto até a coleta e depois direto até a entrega, ou parar para outro serviço no caminho): suspensão de 24h.
2 cancelamentos no mesmo dia: suspensão de 24h.
Dano ao produto por má prestação do serviço: o entregador paga o prejuízo comprovado.
Pedido de estorno: o saldo da carteira no app fica bloqueado até a solução do caso.
3 bloqueios de clientes: desligamento automático. Você também pode bloquear um cliente.
Fraude, inclusive em desafios e premiações: valor retirado da carteira e inativação permanente.
Em qualquer penalidade, você pode se justificar pelo WhatsApp oficial antes da decisão final.

Conta ativa

Contas sem entregas por 7 dias seguidos são inativadas. Se precisar parar, avise o suporte.
Mantenha seus dados sempre atualizados no cadastro.
O Tião da Moto pode ativar ou inativar entregadores por critérios de qualidade, segurança e satisfação dos clientes.

Chamadas e suporte

Os 5 primeiros disparos de cada corrida vão para entregadores da própria cidade. A partir do 6º, para todas as cidades.
O valor da corrida aparece no app na hora do aceite. Viu algum erro? Peça análise ao suporte.
Suporte somente pelo WhatsApp (43) 99100-8866, das 9h às 00h. Não usamos o chat do app para suporte.
Nos grupos de WhatsApp: conduta respeitosa e profissional, sem spam e sem assuntos fora da operação.